1. ДОМА скачать и зарегистрироваться в My DU (App Store / Play Market / Galaxy Store);

2. ДОМА подать заявление;

3. ДОМА ожидать подтверждение – "Направлено к техническому секретарю";

4. ДОМА выбрать дату;

5. В выбранную дату прийти в AITU:

• отсканировать QR-код
• сдать все документы (копии и оригиналы)

1. Проверка данных

— При статусе «Сохранено» внимательно перепроверьте все данные.

— Особенно важно при ручном вводе — это поможет избежать возврата заявления на доработку.

— После заполнения можно ещё раз пройтись по всем разделам перед подачей.

2. Удаление заявления

— Кнопка «Удалить заявление» доступна только при статусе «Сохранено».

— На других этапах удалить заявление невозможно.

— Не путайте с кнопкой «Отменено заявителем» — её используйте только если решили полностью отказаться от поступления. Эта кнопка не удаляет заявление.

3. Скрытая почта — не проблема

— Поле с почтой заполняется автоматически при авторизации в приложении.

— Все уведомления приходят в приложение, почта на процесс не влияет.

— Это не ошибка — удалять заявление из-за этого не нужно.

4. Отправка заявления

— При статусе «Сохранено» заявление видно только вам.

— Чтобы отправить его на проверку, нажмите «Подать заявление» в конце формы.

— Если не получается дойти до конца — напишите в чат, вам помогут.

5. Если выбрали не ту дату сдачи

Если выбрали дату сдачи условно 11-го - то только в этот день вы можете подойти и сдать документы ИЛИ поменять дату на другой день. Затем, талон можно взять только либо для отмены заявления, либо для сдачи оригиналов документов

6. Статусы заявления для ориентира

🔹 Сохранено — заявление видно только вам, можно редактировать или удалить.

🔹 Подано — отправлено менеджеру, редактирование заблокировано.

🔹 Отправлено на доработку (первичная проверка) — менеджер оставил замечания.

🔹 Доработано (первичная проверка) — отправлено повторно после исправлений.

🔹 Направлено к техническому секретарю — доступен выбор даты визита.

🔹 Принято без оригиналов документов — можно донести их позже.

🔹 Отправлено на доработку — тех. секретарь нашёл ошибки.

🔹 Доработано — повторно отправлено после исправлений.

🔹 Принято с оригиналами документов — оригиналы сданы.

🔹 Заявление принято успешно — все документы сданы, договор подписан.